Microsoft ตอบโต้สายการบิน Delta หลังสายการบินระบุว่าเหตุขัดข้องทางเทคโนโลยีเมื่อเดือนที่แล้วทำให้สายการบินสูญเสียเงิน 500 ล้านดอลลาร์ Microsoft ร่วมมือกับบริษัทซอฟต์แวร์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ CrowdStrike เพื่อต่อสู้กับสายการบิน Delta Air Lines ซึ่งกล่าวโทษบริษัททั้งสองว่าเป็นสาเหตุที่ทำให้เที่ยวบินหลายพันเที่ยวถูกยกเลิกเนื่องจากเกิดปัญหาทางเทคโนโลยีขัดข้องเมื่อเดือนที่แล้ว
ทนายความของ Microsoft กล่าวเมื่อวันอังคารว่าระบบไอทีหลักของ Delta อาจได้รับบริการจากบริษัทเทคโนโลยีอื่น ไม่ใช่ Microsoft Windows
จดหมายของคุณและความคิดเห็นต่อสาธารณะของ Delta ไม่สมบูรณ์ เป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด และสร้างความเสียหายต่อ Microsoft และชื่อเสียงของบริษัท ทนายความของ Microsoft Mark Cheffo กล่าวในจดหมายถึงทนายความของ Delta อย่าง David Boies
Cheffo กล่าวว่า Microsoft กำลังพยายามหาคำตอบว่า เหตุใดสายการบินอื่นจึงสามารถฟื้นฟูการดำเนินธุรกิจให้กลับมาดำเนินไปได้เร็วกว่า Delta มากนัก ความคิดเห็นดังกล่าวแสดงถึงการต่อสู้ที่ทวีความรุนแรงขึ้นระหว่างบริษัทเทคโนโลยีและสายการบินในเมืองแอตแลนตา
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Microsoft ตอบโต้สายการบิน Delta หลังสายการบินระบุว่าเหตุขัดข้องทางเทคโนโลยีเมื่อเดือนที่แล้วทำให้สายการบินสูญเสียเงิน 500 ล้านดอลลาร์
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
Microsoft ร่วมมือกับ CrowdStrike บริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ในการต่อสู้กับคำวิจารณ์จากสายการบิน Delta Air Lines
Ed Bastian ซีอีโอของ Delta กล่าวเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าการหยุดให้บริการเทคโนโลยีทั่วโลกซึ่งเริ่มจากการอัปเกรดจาก CrowdStrike มาเป็นเครื่องที่ทำงานบน Microsoft Windows ทำให้สายการบินสูญเสียเงิน 500 ล้านดอลลาร์ Bastian ได้ขู่ว่าจะดำเนินคดี
เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา เดลต้าเปิดเผยว่าบริษัทมีประวัติการลงทุนด้านบริการที่เชื่อถือได้มาอย่างยาวนาน รวมถึง “ค่าใช้จ่ายด้านไอทีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์” ตั้งแต่ปี 2559 และค่าใช้จ่ายด้านไอทีประจำปีอีกหลายพันล้านดอลลาร์ บริษัทปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติม
CrowdStrike ยังโต้แย้งคำกล่าวอ้างของ Delta โดยทั้งบริษัทและ Microsoft ต่างกล่าวว่า Delta ปฏิเสธข้อเสนอที่จะช่วยให้สายการบินฟื้นตัวจากเหตุขัดข้องเมื่อเดือนที่แล้ว ทนายความของ Microsoft กล่าวว่า Satya Nadella ซีอีโอได้ส่งอีเมลถึง Bastian ระหว่างที่เกิดเหตุขัดข้อง แต่ซีอีโอของ Delta ไม่เคยตอบกลับ
เครดิต. แทงบอลยูโร